NEXT CEO
冊子をもらう

申込みページの作り方 — 離脱する理由を1つずつ潰す

2 分で読めます

広告や紹介で来た人が、申し込まずに帰る理由は決まっています。必要な要素と、フォームの設計を整理します。

目次(7 項目)
  1. 1ページで完結させる
  2. 必要な要素と順番
  3. 離脱する理由を潰す
  4. フォームの設計
  5. ボタンの文言
  6. 計測を入れてから公開する
  7. 法律上の注意

1ページで完結させる

広告やメールから来た人に見せるページは、その1ページで判断できるようにします。他のページに移動させると、そこで離脱します。

必要な要素と順番

  1. 見出し … 誰の、どんな課題を、どう解決するか。3秒で伝わること
  2. 共感 … 読み手の困っている状況を言語化する
  3. 解決策 … 自社が提供するもの
  4. 根拠 … 実績、数字、事例、導入企業
  5. 具体的な内容 … 何をしてくれるのか、どう進むのか
  6. 価格出せるなら出す。「要問合せ」だけだと、問い合わせる前に候補から外されます
  7. よくある質問 … 検討中の不安を先回りして潰す
  8. 申込みフォーム

離脱する理由を潰す

  • 何の会社か分からない → 会社概要へのリンク、所在地、代表者名
  • 価格が分からない → 目安だけでも示す(「◯万円〜」「規模により応相談」)
  • 実績がなくて不安 → 事例、お客様の声、代表者の経歴
  • 問い合わせた後が怖い → 「しつこい営業はしません」「まずは情報提供のみ」と明示
  • 今すぐでなくてもいい → 期限、限定、特典。ただし虚偽の期限表示は景品表示法違反
  • 入力が面倒 → フォームの項目を減らす

フォームの設計

  • 項目は最小限に … 名前とメールだけで始められるなら、それが最強です。項目が1つ増えるごとに完了率は下がります
  • 必須と任意を分ける
  • 入力例を示す
  • エラーは入力中に表示 … 送信後にまとめて出すと、やり直しで離脱します
  • スマートフォンで押しやすいボタン
  • 送信後に何が起きるか書く … 「1営業日以内にご連絡します」

ボタンの文言

「送信」より、その先に何があるかを書くほうが押されます。

  • 「無料で資料を受け取る」
  • 「30分の相談を予約する」
  • 「見積りを依頼する」

計測を入れてから公開する

コンバージョン(申込み完了)を計測できない状態で広告を出すと、効果が分からないまま費用だけ消えます。

  • フォーム送信完了をコンバージョンとして設定
  • 流入元を区別できるようにURLにパラメータを付ける
  • 電話が主な導線なら、専用番号かヒアリング

法律上の注意

  • 特定商取引法の表示 … 通信販売に当たる場合は必須
  • 景品表示法 … 根拠のない「No.1」「業界最安」、実際には適用されない「通常価格」からの値引き表示は違反
  • 個人情報の取扱い … プライバシーポリシーへのリンクと、利用目的の明示

この記事をシェアする


経営者のコメント

同じ時期に会社をつくった経営者が、この記事にどう向き合ったか。

コメントの投稿は会員限定です。 冊子を受け取る(無料会員登録)

無料

会社をつくった人に、最初に届く 1 冊

決算の進め方、PL のつくり方、創業時にやったほうがよい 10 のこと。 設立から 1 か月以内の方へ毎月お届けします。購読は無料で、 あわせてテンプレートの配布と無料ウェビナーもご利用いただけます。