削られるのは必ず営業
創業期は事務・調整・学習に時間が消えます。締切があるのは納品と支払いなので、締切のない営業活動が最初に後回しになります。
その結果、今の案件をこなしている間は忙しく、終わると次がない、という波を繰り返します。この波は自然に消えません。意図的に時間を確保しないと解消しません。
1週間の時間を4つに分ける
- 納品 … 今の売上を作る作業
- 営業 … 未来の売上を作る活動(提案、面談、紹介依頼、発信)
- 管理 … 経理、請求、契約、手続き
- 投資 … 学習、仕組み化、改善
まず2週間、実際の時間を記録してください。多くの場合、営業が1割を切っています。
営業の時間を先に押さえる
カレンダーに先に営業の枠を入れて動かさないのが最も効く方法です。「毎週火・木の午前は営業」と決め、納品の作業はそこに入れません。
枠の中でやることも決めておきます。例えば「紹介依頼を2件」「見込み客へのフォロー3件」「発信1本」。時間だけ空けても、やることが決まっていないと埋まりません。
管理の時間はまとめる
経理や請求を都度やると、集中が切れる回数だけ生産性が落ちます。週1回、曜日を決めてまとめて処理するほうが総時間は短くなります。会計ソフトの自動連携を入れておけば、週1回30分程度で回ります。
「学習」は目的を決めてから
創業期は情報収集が無限にできてしまいます。セミナー、書籍、動画。今月の意思決定に必要なことだけに絞り、それ以外は後回しにしてください。学習は成果が見えにくいわりに、やっている感覚だけは得られるため、営業からの逃避先になりやすい活動です。
1人の限界を認める
時間配分をどう工夫しても、1人でできる量には上限があります。営業の枠が確保できないほど納品で埋まっているなら、それは時間管理ではなく体制の問題です。外注、値上げ(件数を減らして単価を上げる)、仕事を選ぶ、のいずれかで構造を変えるしかありません。
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