経営者個人の発信 — 会社より人のほうが届く

なぜ個人のほうが届くか

創業期の会社名は誰も知りません。一方、人の発信は関心を持たれやすく、共感や信頼が生まれやすいという性質があります。

• 取引先が「どんな人がやっているのか」を知れる
• 採用候補者が会社の雰囲気を掴める
• 同業・近接領域のつながりができる
• メディアが取材先として見つけやすい

何を発信するか

• 専門領域の知見 … 前職で培ったこと、日々の実務で気づいたこと
• 事業の裏側 … なぜこの事業を始めたか、何に苦労しているか
• 業界の動向への見方 … 制度変更、ニュースへの解釈
• 失敗談 … 成功談より読まれます。同じ立場の人の役に立ちます

発信しないほうがよいこと

• 顧客・取引先の情報 … 特定できる形での言及は、守秘義務違反になり得ます
• 従業員の個人的な情報
• 他社・他者の批判 … 名誉毀損のリスクに加え、取引先候補を減らします
• 政治・宗教・社会的に対立の激しい話題 … 事業と無関係なら、リスクしかありません
• 未確定の情報 … 契約前の案件、交渉中の話

媒体の選び方

• X（旧Twitter） … 拡散力がある。IT、クリエイティブ、スタートアップ領域と相性が良い
• Facebook … 実名制。地域の経営者コミュニティ、既存の人脈の維持
• LinkedIn … BtoB、採用、海外との接点
• note・ブログ … 長文。検索に残るので資産になります
• YouTube … 制作負荷が高いが、人柄が最も伝わる

1つに絞って続けるのが基本です。複数を中途半端に運用すると、すべて止まります。

会社と個人の線引き

個人アカウントで発信する以上、発言は会社の見解と受け取られます。「個人の見解です」と書いても、実務上は切り離せません。

• 従業員がいるなら、SNS利用のガイドラインを作っておく
• 炎上時の対応方針を決めておく（後述の危機管理）

続けるコツ

• 頻度を決めて守る … 毎日でなくてよい。週1でも続けば1年で50本
• 反応を求めすぎない … 創業期は反応がないのが普通。読んでいる人は黙っています
• ネタは日常から … 商談での気づき、読んだ資料、試したこと
• 1つの内容を形を変えて出す … ブログ記事 → 要約してSNS

成果の見方

フォロワー数ではなく、「発信を見ました」と言われる機会が増えたかで見てください。商談、採用面接、問い合わせのいずれかで言われるようになれば、機能しています。